大きな窓とフローリングのある家具のない部屋(イメージ)

退房时恢复原状费用分担详解|国土交通省指南及费用参考

李潇(宅地建物交易士)资产管理

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租客退房后,关于壁纸污渍和地板划痕的费用到底应由租客承担到何种程度,这往往是业主和租客之间最容易产生纠纷的焦点。如果索赔过高,可能导致押金退还纠纷;反之,索赔不足,则业主可能需要额外承担本应由租客支付的费用。

本文依据国土交通省的《围绕恢复原状的纠纷与指导方针(再修订版)》,系统整理了业主负担与租客负担的划分标准、根据使用年限(耐用年数)计算的负担比例思路、东京都租赁住宅纠纷防止条例,以及TLL收到的恢复原状工程预算中的费用参考。关于退房后重新招租条件的调整,也请参阅“公寓空置对策”。

本文重点

  • 国土交通省指导方针将恢复原状定义为“修复因租客故意、过失或超过正常使用的磨损”,而非“恢复至租赁时的状态”,因此自然褪色和家具留下的使用痕迹等正常磨损与自然老化原则上由业主承担。
  • 壁纸(クロス)及软垫地板(クッションフロア)耐用年数为6年,残存价值约为1日元,因此即使租客造成污染,若使用时间达到3年,负担约为更换费用的50%,6年以上则几乎无需负担费用。
  • TLL收到的恢复原状工程预算显示,1R・1K户型费用大约15万至30万日元,2K・2DK为30万至60万日元(含税),一般高于东京三个车站1K户型中位招租租金8.9万至11.5万日元(相当于一个月押金)。

什么是恢复原状:并非恢复「租赁时的原始状态」

恢复原状是指修复因租客入住使用造成的建筑物价值下降中,由租客故意、过失或违反善良管理义务,及超出正常使用范围的损耗与损坏。国土交通省指导方针(2011年8月再修订)明确指出,恢复原状不是恢复至租赁时的状态。

这一理念已于2020年4月施行的日本民法修订中成为法律条文。民法第621条规定,租客应在退房时对损伤进行修复,但不包括正常使用导致的磨损与自然老化。也就是说,日常生活中产生的污损与老化修理费用应视为租金范围,由业主承担。

损耗可分为以下三类,以助于厘清责任:

  • 自然老化:如阳光照射引起的壁纸和榻榻米变色,属于时间推移自然发生(业主负担)。
  • 正常磨损:例如家具留下的痕迹、冰箱背后墙面因耗电产生的黑斑(电气烧伤),属于正常使用引起(业主负担)。
  • 租客故意或过失导致的损耗:吸烟造成的烟渍、由于未处理冷凝水而扩散的霉菌、搬家时造成的划痕等(由租客承担,但要考虑使用年限)。

按照项目划分的费用责任和费用参考

实际退房结算时,会针对每个部位确认“业主承担例”“租客承担例”以及“是否考虑使用年限”等因素。下表结合指导方针分类与TLL收到的恢复原状工程预算单价进行汇总。

部位业主承担例租客承担例使用年限考量施工单价参考(不含税)
墙壁、天花板(壁纸)阳光照射变色、电气烧伤、图钉孔、海报留下印迹吸烟烟渍和异味、未处理冷凝霉菌、重物钉孔或螺丝孔、涂鸦耐用年数6年,残存价值1日元量产壁纸更换 950~1,050日元/㎡
地板(软垫地板、地毯)家具留下痕迹、阳光色褪溢出液体污渍和霉菌、未处理冰箱下方锈迹耐用年数6年,残存价值1日元软垫地板铺设 2,800~3,000日元/㎡
地板(实木地板)打蜡、家具放置痕迹搬家过程中产生划痕局部修复不计,全面更换按建筑耐用年数计算地板翻新 800~880日元/㎡
榻榻米为下一位住户更换表面层、阳光变色饮料污渍、故意破损榻榻米表面层视为消耗品,费用不计入表面层更换 4,500日元/块
拉门、纸门为下一位住户更换纸面破损、涂鸦、宠物造成的损伤纸面视为消耗品,不计入费用拉门 3,000~4,400日元/扇,纸门 3,000~4,900日元/扇
设备与清洁租客进行日常清洁时的专业清扫、设备寿命故障未维护导致的油污、水垢、钥匙遗失设备按耐用年数计算残存价值1日元(钥匙遗失和清洁不考虑年限)专业清扫 1K 16,000~20,000日元,2K・2DK 26,000~32,000日元

资料来源:费用责任分配及使用年限依据国土交通省《围绕恢复原状的纠纷与指导方针(再修订版)》(2011年8月)附表摘要。施工单价则是TLL于2021至2026年间在东京23区、多摩地区和埼玉南部收到的134例工程预算区间,数据截至2026年9月,确认日期为2026年10月2日。

白い壁と室内ドア
白墙和室内门(示意图)Photo: Point3D Commercial Imaging Ltd. / Unsplash

租客责任范围原则上限于“损坏部位修复所需的最小单元”。例如,对于壁纸,建议以每平方米为单位;如果为了色彩或图案统一,必须更换整面墙,则整面墙的费用也可由租客承担。仅当烟渍造成整个房间变色时,才合理要求租客承担全屋壁纸更换费用。

使用年限的计算方式:壁纸6年耐用,残存价值为1日元

即使租客对损耗负有责任,也并非可以要求承担全部费用。指导方针对壁纸和设备设定了耐用年数,根据使用年限逐年递减价值,使用时间越长,租客负担比例越小。再修订版根据税制改革,将过了耐用年数时的残存价值定为1日元。

使用年限(入住时为新品)入住时1年2年3年4年5年6年以上
租客负担比例(耐用年数6年)100%约83%约67%50%约33%约17%残存价值1日元

资料来源:基于国土交通省《围绕恢复原状的纠纷与指导方针(再修订版)》中线性折旧法(6年后残值1日元)计算,由TLL整理。如入住时物件已有使用年限,则从当时价值计算。确认日期:2026年10月2日。

クロスの経過年数と借主の負担割合。入居時100%、1年83.3%、2年66.7%、3年50%、4年33.3%、5年16.7%、6年で残存価値1円となりほぼ0%
壁纸使用年限与租客负担比例(资料来源:国土交通省《围绕恢复原状的纠纷与指导方针(再修订版)》基础上由TLL制作)

举例来说,新更换壁纸的1K房型,租客入住3年后退房,墙上一面约10㎡处有涂鸦。若更换费用为每㎡950日元,总计9,500日元,乘以3年后的负担比例50%,租客需负担约4,750日元,剩余由业主承担。同样损耗若居住超过6年,租客几乎不需承担费用。

指导方针对各部位耐用年数有具体规定:厨房水槽5年,空调、冰箱、燃气灶、对讲机6年,厕所洗手台等给排水及卫生设施15年,浴室和浴缸等与建筑物一体部分视为建筑物耐用年数。钥匙丢失引起的锁芯更换则不考虑使用年限,全部由租客负担。

东京都租赁住宅纠纷防止条例与特约

在东京都,居住用租赁住宅受《东京都住宅租赁纠纷防止条例》(俗称“东京规则”)约束。该条例规定,宅地建物取引士(宅建师)在代理或中介签订合同时,必须书面说明以下内容。适用于2004年10月1日以后签订的新合同,更新合同及营业用房(店铺、办公室)不适用。

  • 退房时恢复原状的基本原则
  • 租赁期间维修的基本思路
  • 合同中租客实际承担的内容(包括特约的存在与具体内容)
  • 租赁期间设备维修与保养的联系方式
日差しが差し込む畳の和室
阳光照射的榻榻米日式和室(示意图)Photo: Fumiaki Hayashi / Unsplash

如果合同中约定“退房时房屋清洁费用由租客承担”等与原则不同的负担,该条款须以特约形式明确规定。指导方针要求特约成立需满足三条件:①有必要且非暴利的合理客观理由;②租客知晓自己承担超出原状恢复义务的费用;③租客表示同意承担该费用。金钱金额及负担范围应具体写明,并在签约时说明,以降低退房纠纷。

恢复原状费用参考与押金对比

根据TLL收到的恢复原状工程预算,总费用参考为1R・1K约15万至30万日元,2K・2DK约30万至60万日元,3LDK以上则为60万至120万日元(含税)。该金额包含业主承担的正常磨损及租客承担部分。为比较押金金额,列出东京三个主要车站的对应租金中位数。

车站1K(20~30㎡)租金中位数样本数量40~55㎡租金中位数样本数量
Nakano10.0万日元295 件21.75万日元192 件
Oimachi11.5万日元266 件23.2万日元78 件
Nishi-Kasai8.9万日元78 件12.8万日元67 件

资料来源:Urbalytics租赁招租数据。统计对象为2025年10月2日至2026年10月2日间,在东京都内、以各车站为近站的住房广告(排除同楼栋、同面积、同租金的重复招租)。租金为招租价,非成交价。恢复原状费用参考来自TLL的工程报价区间。统计日期:2026年10月2日。

敷金1か月分に当たる募集賃料の中央値。1Kは中野10.0万円、大井町11.5万円、西葛西8.9万円。40〜55㎡は中野21.75万円、大井町23.2万円、西葛西12.8万円
相当于一个月押金的招租租金中位数(来源:Urbalytics租赁招租数据(东京,排除重复招租))

1K房型的押金通常为1个月租金,介于8.9万至11.5万日元之间,而恢复原状总费用(15万至30万日元)往往更高。因为只能向租客索赔故意或过失部分,剩余费用须由业主承担,建议业主将该部分费用计入年度资金规划中以规避风险。

降低费用的有效方法之一是详尽核对工程预算。TLL的案例显示,在审核工程数量和范围后,预算金额从初稿到最终发包减少了21%至44%。核实是否必须全面更换壁纸或局部补修、是否地板覆盖即可等,是控制成本的关键。退房至结算流程如下图所示:

退去から敷金精算までの流れ:退去日と立会いの調整、立会いと写真記録、見積と負担区分の案、精算書で説明、敷金の精算・返還
退房至押金结算流程(资料来源:国土交通省《围绕恢复原状的纠纷与指导方针(再修订版)》)

为防止纠纷,拍摄租客入住时和退房时的同一处所照片效果显著。指导方针中也包含了入退房检查表样式。

常见问题

问:壁纸更换费用能向租客索赔多少?

仅限租客故意或过失造成的污渍和损伤,按照更换费用乘以使用年限对应的负担比例计算。因壁纸耐用6年,残余价值为1日元,新品使用3年后租客负担约50%,6年以上几乎无需负担。

问:房屋清洁费用能向租客索赔吗?

如果租客平时有正常清扫,专业全面清洁费用原则上由业主承担。若意图由租客承担,则需在合同中特约并明确金额与范围,且在签约时告知。

问:什么是“东京规则”?

指东京都的《住宅租赁纠纷防止条例》,要求宅建业者在代理或中介东京都内居住用租赁住宅的合同时,书面说明原状恢复和租期维修的原则,以及特约内容,适用2004年10月起的新合同。

问:1K户型的恢复原状费用大概是多少?

根据TLL的工程预算,1R・1K户型的恢复原状费用参考为15万至30万日元(含税)。向租客索赔的仅限故意和过失部分。

总结

  • 恢复原状不是恢复至租赁时状态,正常磨损和自然老化应由业主承担(依据国土交通省指导方针和民法第621条)。
  • 壁纸及软垫地板耐用年数6年,耗损负担随时间递减,3年后租客负担约50%,6年以上基本无需负担。
  • 东京都规定宅建业者必须书面说明恢复原状原则及特约,若与原则不同的负担,需明确特约与告知。
  • 恢复原状总费用以1R・1K约15万至30万日元为参考(TLL报价),通常高于押金1个月(8.9万至11.5万日元),业主应将自负部分计入年度资金计划。

TLL的管理代办服务不仅包含招租和租客应对,还包括收支监控、租金调整建议及成本削减方案、月度报告等。欢迎随时咨询恢复原状预算合理性及费用分担安排的相关问题。详情请见资产管理与运营服务。

封面图(示意图):Photo: Christian Lue / Unsplash

关于本文

作者
李潇(资产管理)持有资格:宅地建物交易士・建筑经营管理士

负责不动产销售与项目管理执行的核心负责人。曾在 NTT Communications 超过 8 年担任大型企业数字化转型项目的项目经理,统筹从需求定义到交付与运营的全过程。在 TLL 负责收益型不动产的销售策略制定、投资人开拓、合同执行、交割与交付等完整交易管理流程,为海内外投资人及业务伙伴提供精准的项目推荐与顺畅的交易执行。

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